IT運維系統

針對組織IT系統日益龐大、專業管理人員短缺、系統數據碎片化等問題,省信為客戶提供依托IT智能運維管理系統的專業化運維管家服務,讓系統的建、管、用全生命周期得到安全可控、且可持續改進的管理。

IT智能運維管理系統是基于ITIL運維服務體系框架為指導進行開發的,其主要功能是將網絡、硬件、系統、存儲、應用的監測整合在一個平臺中,并且將運維日常任務、組織業務流程與前者通過CMDB(配置管理數據庫)統一整合,幫助用戶建設一套面向服務、流程清晰、科學規范、高效運營的運維管理系統,改進運維作業流程,極大提高運維管理效率與管理水平,降低維護成本,為運維戰略發展目標提供有力的保障與支持,管理成效將超出用戶預期。

其運維管理理念是:以知識管理為目的,以IT服務為對象,以持續改進為手段,建立建、管、用全生命周期管理方法論。

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